Usunięcie konta

Konto w Hey Sis możesz skasować sama, w każdej chwili i bez pytania nas o zgodę. Poniżej trzy drogi — wszystkie prowadzą do tego samego.

W aplikacji na telefonie

Profil → Ustawienia → Usuń konto. Dla pewności prosimy o przepisanie słowa „USUŃ”, bo tego kroku nie da się cofnąć.

Na stronie heysis.pl

Zaloguj się i wejdź w Moje konto — sekcja „Usuń konto” jest na dole strony.

Mailem, jeśli nie możesz się zalogować

Napisz z adresu, na który zakładałaś konto, na kontakt@heysis.pl — usuniemy je ręcznie i potwierdzimy mailem.

Co znika razem z kontem

  • profil: imię, e-mail, zdjęcie, telefon, miasto, linki do social mediów,
  • hasło i wszystkie aktywne sesje (także w aplikacji na telefonie),
  • zapisy na wydarzenia, bilety i historia obecności,
  • saldo cukierków i zdobyte naklejki,
  • Twoje dopasowania i rozmowy w Hey Sis Match,
  • znajomości i zaproszenia.

Co zostaje i dlaczego

  • Odpowiedzi w ankietach — zostają, ale bez powiązania z Tobą: tracą autorkę i stają się anonimowymi danymi zbiorczymi.
  • Wiadomości w czatach grupowych — pozostają w rozmowie, żeby nie dziurawić wątku innym dziewczynom. Nie da się już po nich dojść do Twojego konta.
  • Ślad w dzienniku administracyjnym i dokumenty księgowe — trzymamy je tak długo, jak wymagają tego przepisy (np. rozliczenia płatnych wydarzeń).

Szczegóły i podstawy prawne opisuje polityka prywatności.

Chcesz najpierw pobrać swoje dane

Zanim usuniesz konto, możesz pobrać kopię swoich danych — link „Pobierz moje dane” znajdziesz w sekcji „Moje konto”. Po usunięciu konta nie będziemy już mieli czego wysłać.